セミナー

【来店体験劇的向上セミナー】CSとESは表裏一体 ～コインのおもてウラの関係のような顧客体験と従業員体験のお話～

2023年8月10日 botto

セミナー

多店舗展開してもサービスレベルが下がらない秘訣とは！？【後編】良いサービスを維持し続ける方法

2023年7月25日 botto

セミナー

多店舗展開してもサービスレベルが下がらない秘訣とは！？【前編】顧客を魅了するサービスとは？サービスの本質と鍵となる要素を解説

2023年6月19日 botto

店舗運営

飲食店には理念が必要！理念を掲げるメリットや作り方を解説

2024年4月28日 shinyakita

店舗運営

外国人スタッフで飲食店を強くしよう！教育のコツや方法を解説

2024年4月27日 shinyakita

店舗運営

外国人スタッフとコミュニケーションを良くするコツとは？おすすめのツールも紹介

2024年4月27日 shinyakita

店舗運営

飲食店でスタッフの仲が悪いのは絶対NG！関係改善の方法やおすすめのツールを紹介

2024年4月27日 shinyakita

店舗運営

【無料チェックシート有り】飲食店のQSCとは？向上させる方法とツールを紹介

2024年3月15日 shinyakita

店舗運営

飲食店がインボイスに対応しないとどうなる？影響や対応方法を解説

2024年3月15日 shinyakita

店舗運営

飲食店向けアプリは使うべき？集客やお店を強くするアプリを紹介

2024年3月15日 shinyakita

お役立ち資料

QSCチェックシート（無料）

2024年3月15日 botto

店舗運営

飲食店の坪単価の相場は？売上と家賃の関係や売上を伸ばす方法を解説

2024年2月19日 shinyakita

店舗運営

飲食店で求人を出しても人が来ない！理由と対策をわかりやすく解説

2024年2月19日 shinyakita

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店舗運営

飲食店には理念が必要！理念を掲げるメリットや作り方を解説

2024年4月28日 shinyakita

店舗運営

外国人スタッフで飲食店を強くしよう！教育のコツや方法を解説

2024年4月27日 shinyakita

店舗運営

外国人スタッフとコミュニケーションを良くするコツとは？おすすめのツールも紹介

2024年4月27日 shinyakita

店舗運営

飲食店でスタッフの仲が悪いのは絶対NG！関係改善の方法やおすすめのツールを紹介

2024年4月27日 shinyakita

店舗運営

【無料チェックシート有り】飲食店のQSCとは？向上させる方法とツールを紹介

2024年3月15日 shinyakita

店舗運営

飲食店がインボイスに対応しないとどうなる？影響や対応方法を解説

2024年3月15日 shinyakita

店舗運営

飲食店向けアプリは使うべき？集客やお店を強くするアプリを紹介

2024年3月15日 shinyakita

店舗運営

飲食店の坪単価の相場は？売上と家賃の関係や売上を伸ばす方法を解説

2024年2月19日 shinyakita

店舗運営

飲食店で求人を出しても人が来ない！理由と対策をわかりやすく解説

2024年2月19日 shinyakita

店舗運営

魅力的な飲食店づくりが人材不足解消の近道！活用できるツールを紹介

2024年1月29日 shinyakita

教育・研修

接客のトレーニング方法【『サービスのチカラ』著者 遠山 啓之氏監修】

2023年6月24日 shinyakita

教育・研修

飲食店のアルバイトを定着させるためには教育が大切！ポイントを解説

2023年4月4日 shinyakita

教育・研修

飲食店にはルールが必要！ハウスルールの種類や作り方のポイントを解説

2022年11月29日 shinyakita

教育・研修

飲食店の接客マニュアルを作ろう！お客様に喜ばれるマナーと言葉使い

2022年11月14日 shinyakita

教育・研修

飲食店こそ研修が欠かせない！必要な理由と成功のポイントを解説

2022年11月12日 shinyakita

教育・研修

飲食店に必須のマニュアルとは？種類や作成手順をわかりやすく解説

2022年11月11日 shinyakita

教育・研修

飲食店の新人教育はなぜ必要？スタッフが辞めずに育つポイントを解説

2022年11月1日 botto

お役立ち資料

QSCチェックシート（無料）

2024年3月15日 botto

お役立ち資料

2023年度 スタッフ定着・社員採用の方向性【決定版】（botto調べ）

2023年8月30日 botto

お役立ち資料

【店長＆スタッフ別】オリジナル日報テンプレート（無料）

2023年8月17日 botto

お役立ち資料

【飲食店向け】エクセル在庫管理表（無料テンプレート）

2023年5月11日 botto

お役立ち資料

【飲食店向け】コミュニケーション課題を解決！botto活用事例集2023

2023年3月29日 botto

お役立ち資料

飲食繁盛店の従業員調査レポート【2022年上期データ】

2022年12月28日 botto